تحديث Windows 10 يسبب مشاكل لطابعات الشبكة
يتسبب آخر تحديث أمني لنظام التشغيل Windows 10 في حدوث مشكلات لمالكي طابعات الشبكة. بعضهم يحصل على شاشة زرقاء بأنفسهم.
أحدث تحديث أمان لنظام التشغيل Windows 10 - 20H2 - يسبب العديد من المشكلات لمالكي طابعة شبكة Ricoh أو Kyocera أو Zebra. بعد تثبيت آخر تحديث وإرسال مهمة طباعة ، غالبًا ما يحصل المستخدمون على شاشة زرقاء مألوفة أو شاشة الموت الزرقاء. يرجع تعطل النظام هذا إلى مشكلة في التحديث الأمني حيث توقفت برامج تشغيل الطابعة عن العمل.
نظام التشغيل Windows 10
بعد تثبيت التحديث الأمني KB5000802 الذي تم طرحه الأسبوع الماضي ، يجب حل العديد من الأخطاء في أدوات الطباعة في Windows 10. ولكن لا يبدو أن هذه التحديثات تجعل وظيفة الطباعة أفضل.
ستحدث المشكلات بشكل أساسي في تحديث أكتوبر لنظام التشغيل Windows 10 (20H2) ، ولكن في Reddit ، هناك أيضًا مستخدمون أبلغوا عن رؤية شاشة الموت الزرقاء في Windows 1909. بالنسبة لهذا الأخير ، قام المستخدمون أيضًا بطرح تحديث أمني مماثل الأسبوع الماضي.
الحلول الممكنة
يتمثل أحد الحلول الممكنة في إزالة آخر تحديث أمني مؤقتًا (KB500802 أو KB500808). في غضون ذلك ، قامت Microsoft بالفعل بسحب التحديث ، ولكن لا يزال من غير الواضح متى سيتم تقديم التحديث مرة أخرى بالإصلاح الصحيح.
إرسال تعليق